Taloverkko / Internet yhteys
Taloyhtiössä on taloverkko (kts. Vastikkeet ja käyttömaksut), johon voit halutessasi liittyä. Jos haluat liittyä taloverkkoon lähetä viesti osoitteeseen euranlinna@euranlinna.fi ja mainitse huoneistosi numero ja toivottu kytkentäpäivä.
Mikäli kuulut As Oy Euranlinnan taloverkkoon ja yhteys ei huoneistossasi toimi, toimi seuraavasti.
- Käynnistä tietokoneesi uudestaan (myös käytössäsi oleva mahdollinen WLAN-modeemi) ja kokeile sen jälkeen toimiiko yhteys.
- Mikäli yhteys ei edelleenkään toimi huoneistossasi, tarkista esim. naapurilta, joka käyttää taloverkkoa tai hallitukselta verkon toimivuus.
- Mikäli yhteys ei edelleenkään toimi eli verkko ei toimi koko taloyhtiössä, tee vikailmoitus SuomiComin HelpDeskiin puh. 044-7008000.
Ongelman selvittämisessä auttaa, kun mainitset
HUOM! Soitot W3Groupiin vain hallituksen kautta, sillä joka soitosta laskutetaan taloyhtiöltä 40 e. Harvemmin vika nimittäin on talon sisäisessä verkossa.
- huoneistosi numeron
- yhteystietosi
- milloin ongelma alkoi / milloin havaitsit itse ongelman (päiväys ja kellonaika)
- toimiiko internet
- toimiiko sähköposti