Yhtiön käyttöön on avautunut nykyaikainen Hausvise- asiakasportaali, jonka kautta hoidat kätevästi erilaiset asumisen asiat. 

Asiakasportaalissa hoituvat esimerkiksi:

• Asiakaspalvelu ja viestintä: Yhteydenotto asiakaspalveluun ja itsepalvelukanavien hyödyntäminen ovat helppoa portaalissa. Asiakirjat, kuten yhtiökokouskutsut ja -pöytäkirjat, sekätiedotteet löytyvät näppärästi.
• Tarkistat oman taloutesi (vastikkeet, maksut, yms.)

Pääset kirjautumaan portaaliin osoitteessa asukas.hausvise.fi

Kirjautumiseen tarvitset sähköpostiosoitteen, jonka olet toimittanut Konnulle. Syötettyäsi sähköpostiosoitteesi saat sähköpostiisi PIN-koodin. Käytä koodia kirjautuaksesi portaaliin.

***

Jos et ole aiemmin toimittanut sähköpostiosoitettasi isännöintitoimistolle, lmoitathan sen meille lomakkeella, jonka löydät osoitteesta

kontuoy.fi/ilmoita-yhteystiedot.

Tarkistathan viestintäasetuksesi. Siirrämme järjestelmään ennakkoon tiedossamme olevat viestintäasetuksesi (viestien vastaanottaminen

postilla tai sähköpostilla).

Kun kirjaudut portaaliin ensimmäistä kertaa, käythän tarkistamassa, että asetuksesi ovat oikein.

Jos et ole aiemmin valinnut viestintäasetuksiasi, voit tehdä sen uudessa portaalissa. Voit määrittää, haluatko vastaanottaa

• ilmoituksia viesteistä, tiedotteista sekä muutostyöilmoituksen muutoksista sähköpostiisi
• kirjeenä lähetettävät paperit sähköisesti asukassivuille
• yhtiökokouskutsut sähköisesti asukassivuille.